福ちゃんの買取サービス・口コミ紹介｜着物や洋服の査定が安い？宅配買取を実態調査

「安心・丁寧・満足・納得」をモットーに着物や洋服、食器などの高級品を扱っている福ちゃんは、買取実績200万点を突破するなど、高い業績を誇っています。

店頭買取はもちろん、宅配や出張買取も無料とあって誰でも気軽に査定を依頼できますが、実際に使いやすいお店なのか、ユーザーからの口コミなどを参考に評判を調査しました。

利用するメリット・デメリットについてもまとめたので、利用予定がある方は参考にしてください。

福ちゃんはどんな買取店？

豊富なジャンルの商品を取り扱い、店頭買取から宅配買取、出張買取など様々な形態で買取をしている福ちゃん。

「信頼は人柄と知識から」を信条に、査定士にはマナー研修を受けさせるなど、丁寧なサービスを心掛けており、接客サービスについて評価されているのも魅力です。

さらに、利用者からの意見を聞いてサービスを改善する「お客様相談室」を設けるなど、日々サービスの向上に努めています。

出張買取はクーリングオフサービスも実施しているので、買取に慣れていない方でも安心して利用できるお店の1つと言えるでしょう。

福ちゃんを利用すべきメリットはコレ！

どの買取方法も無料で利用できる

福ちゃんでは、店頭買取、宅配買取、出張買取の3種類の買取方法を提供していますが、どの方法を利用しても無料で商品の査定が受けられます。

宅配買取なら、送料・査定料はもちろん、梱包材も無料で提供してもらえるので、手元にダンボール箱がないという方でも問題なく利用できるでしょう。

出張買取は、全国どこでも出張費が無料なので、近場に買取店がない方や、自分の目の前で査定をしてもらいたい方にはピッタリです。

また、食器や骨董品といった割れ物の査定を希望する方や、量が多すぎて梱包するのが大変な方にも適しています。

クーリングオフが利用できて安心

一度手放した商品でも、「やっぱり返却してもらいたい」と考えることもあるかと思います。

福ちゃんでは、クーリングオフサービスを提供しているので、たとえ売却した商品でも、成約してから8日以内なら返却してもらうことが可能です。

期間内なら無料で契約を取り消せるので、初めて買取サービスを利用する方でも安心して商品を売ることができるでしょう。

ただし、クーリングオフが利用できるのは出張買取に限定されるため、店頭や宅配買取を使う場合は気を付けてください。

福ちゃんにデメリットはある？

商品によっては返送料が利用者負担に

宅配買取の送料は無料となっていますが、買取キャンセル時の返送料が、場合によっては利用者負担になってしまうことがあります。

査定に送った商品のコンディションや合計査定額によって、返送料が店舗負担になるかどうかが変わるため注意しましょう。

返送料が利用者負担になる条件については、HPなどには明記されていないため、買取申込時のオペレーターとのヒアリングでしっかり確認しておくことをオススメします。

商品によって査定額はまちまち

着物や古着、切手、ブランド品、骨董品、食器など、様々な商品を買取している福ちゃんですが、どんなジャンルのアイテムでも高価買取してくれるわけではありません。

中でも、他の買取店と比べて、着物やブランドアイテムは査定額が高いとは言えないため、高価買取を狙うなら他の買取業者との比較が必要になるでしょう。

一方で、ブランド食器や和食器など買取金額に期待が持てる商品もあるので、売りたい商品のジャンルごとに買取業者を使い分けるのも手です。

現金化までがスピーディーではない

福ちゃんの宅配買取を利用する場合、商品を送ってから査定の結果が届くまで最長5日、さらに結果を了承してから入金まで最長5日かかります。

場合によっては、買取代金を受け取るまで10日程かかることもあるので注意です。

もっとスピーディーな対応が望める宅配買取店は他にもあるため、急ぎの方にはあまりオススメできないのが現状でしょう。

福ちゃんを使って素早く現金化したい方は、出張査定を利用して近日中に訪問してもらうのが懸命です。

福ちゃんのさらに詳しいサービス内容

福ちゃんが買取で得意としている商品や、査定の対象外となっているアイテムについてまとめました。

他にも、査定や入金にかかる日数、送料・査定料の有無など、知っておくと便利な情報を一覧にしてあるので要チェックです。

買取可能な商品

福ちゃんでは幅広い商品が査定対象となっており、主に高級品の買取をしています。

当然ながら、どの商品も状態が良い物や元値が高い物の方が査定額は高くなりやすいですが、状態が悪い着物や価格帯の低いブランド服でも買取可能なので、値段が付くか分からないようなものでも試しに査定に出してみると良いでしょう。

また、高級食器の買取にも力を入れており、コーヒーセットやティーセット、カトラリーセットなどの買取も得意としている他、食器1点からでも査定に出すことができます。

ブランド不明の食器の買取も歓迎しているので、使用していない食器や、置き場に困っているものがあれば積極的に査定に出すのがオススメです。

福ちゃんには買取できない商品もある？

基本的に、どんな状態の商品でも査定は可能となっているので、売り物になるか怪しい商品でも、不要なものなら査定に出す価値はあります。

ただし、キャンペーン期間などを除いて、ノーブランドのアパレルは買取対象外となっているのでその点は注意してください。

公式HPでは、商品のジャンルごとに買取基準が記載されているので、不安な方は査定に商品を送る前に目を通しておくと安心です。

早わかりサービス一覧

その他気になるサービス

福ちゃんの口コミ公開！ユーザーからの評判は？

接客態度が高評価！利用するなら出張査定？

福ちゃんの口コミを見ると、多くの人が査定士に対して良い印象を持っていることが分かります。

買取価格だけでなく、接客態度を重視する方にとっても使いやすいサービスと言えるでしょう。

ただし、買取価格が他店と比較して特別高いわけではないのに加え、査定に出した商品に値段が付かないこともあるので、高価買取はあまり期待できません。

また、福ちゃんは出張買取をメインで行っており、利用者が宅配買取を希望しても商品の量や内容によっては出張買取を勧められることが多いことも分かりました。

特別な理由がない場合は、キャンセル時の返送料もかからないので、出張買取を利用するのが良いでしょう。

福ちゃんの宅配買取の流れを紹介！

１．Webフォームから買取の申込をする

福ちゃんの公式HPにアクセスし、「宅配買取のお申し込みはこちら」をクリックして以下の内容を入力します。

• お客様情報：氏名、年代、郵便番号、電話番号、メールアドレス
• 買取情報：希望の買取方法、買取希望の品物、商品点数

申込が完了したら、オペレーターから電話がかかってくるので、品物の状態や宅配キットのサイズなどを伝えます。

２．商品を梱包して集荷に出す

商品の発送に必要な分だけ宅配キットが自宅に届くので、売りたい商品を梱包します。

商品梱包の際には、買取申込書と、本人確認のための身分証のコピーを同封するのを忘れないようにしましょう。

郵送中の揺れなどで、商品が破損してしまうと査定額が下がってしまう可能性があるので、割れ物の商品はプチプチなどでしっかり包み、ダンボール箱の空いているスペースには新聞紙を詰めるなど、商品が動きにくいように工夫をするようにしてください。

梱包が終わったら、郵便局などに持ち込み、着払い伝票を使ってゆうパックで送るか、自身で集荷を依頼します。

３．査定結果を確認して返事を出す

商品が届いたら、1～5日程で査定結果の連絡が来るので、内容を確認します。

メール、もしくは電話で伝えられるので、商品についた査定額をチェックして、買取に出すか否かを決めて下さい。

査定額に納得がいかないようなら、買取をキャンセルして商品を返品してもらうことも可能ですが、商品の内容によっては返送料が利用者負担になる場合もあるので、その点は注意が必要です。

買取価格に満足がいくようなら、結果を了承して入金を待ちます。

４．買取代金を受け取る

査定結果を承認してから1～5日程で買取代金が入金されます。

査定結果の内容と間違いがないか、しっかり確認して代金を受け取りましょう。

買取をキャンセルした場合は、査定に出した商品が後日自宅へ返品されるので、不足しているものはないかチェックしてください。