カイウルの買取サービス・口コミ紹介|評判徹底調査!買取の流れや利用時のポイントも紹介

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「どこよりも早く、どこよりも高く買取」を掲げているブランド買取店・カイウルが、本当に利用しやすいお店なのか、ユーザーからの口コミなどを参考に調査しました。

高価買取が狙えるブランドや、買取不可となってしまう商品の基準なども紹介しているのでチェックしておきましょう。

また、宅配買取の利用の流れも解説しているので、利用予定がある方は要チェックです。

※2021年5月よりカイウルは新型コロナウィルスの影響によりサービス提供を休止しています。

買取を希望する場合は「ブランド買取はココがおすすめ!サービス比較でみる利用のメリット」を参考にしてください。

カイウルはどんな買取店?

カイウルは、ブランド品や金・貴金属といった高級品を扱う買取店で、市場価格を常にチェックしているため商品に見合った査定額が期待できます。

また、多様な販売ルートを持っているため、他店で断られた商品でも売却できる可能性が高いのも利用ポイントです。

買取サービスの対応がスピーディーなことでも評判なので、急ぎの方やスムーズに取引を済ませたい方には使いやすいお店と言えるでしょう。

運営会社 株式会社カイウル
設立 2007年3月28日
古物商許可証 大阪市公安委員会第621110171022号
東京都公安委員会第304361704139号
兵庫考案委員会第631131700017号など
サイトの安全性 SSL暗号化通信(Let’s Encrypt Authority X3)

カイウルを使う3つのメリット

サービスは全て無料で利用できる

カイウルでは、店頭買取の他に宅配買取や出張買取のサービスも提供しています。

どの買取方法を利用しても査定料や手数料は一切かからないため、買取に余計な費用をかけたくない方にもオススメの店舗と言えるでしょう。

また、宅配買取では送料に加えて梱包材も無料となっているため、手元にダンボール箱がない方でも安心です。

近場に店舗がない方は、宅配買取を利用して不要なブランド品を査定に出すと良いでしょう。

買取をキャンセルした場合の返送料は、誰が負担するのー?

キャンセル時の返送料もカイウルが負担してくれるわ。

利用者は無料で商品を返送してもらえるから、気軽にキャンセルができるわね。

査定結果の連絡がスピーディー

ブランド宅配買取店の中には、申し込みから入金まで1週間以上を要する所もありますが、カイウルは商品が到着した即日に査定を実施するため、査定結果の連絡を待たされることがありません。

また、14時までに査定結果を了承すれば当日に代金が支払われるので、現金化を急ぐ方には非常に便利なサービスと言えます。

商品の到着から2日程で入金が完了するので、急ぎの方は利用を検討してみましょう。

カイウルでは、繁忙期でも商品が到着したその日の内に査定を済ませる方針となっています。

店舗が混雑しているからといって、大幅に査定や入金が遅延することは無いので安心です。

交渉によって買取金額が上がることも

カイウルでは、査定に複数の商品出した場合でも、1点ごとの買取金額を提示してくれるため、どの商品にいくらの値段がついたか把握することが可能です。

また、一部の商品を買い取ってもらうこともできるため、満足のいく値段が付いたものだけを売却するのも有効でしょう。

買取をキャンセルすると、査定額を希望の金額に近づけてくれることもあるようなので、査定額に不満があれば値段交渉を持ちかけてみるのも手です。

カイウルにデメリットはある?

高額査定が狙いやすいわけではない

カイウルでは査定額の交渉もできるため、高価買取に繋げやすいように思えますが、利用者の口コミを見る限り、他店比べて査定額が高いわけではないようです。

美品や人気のブランドだからといって、必ずしも高額査定になるわけではないため、買取価格を重視する方は注意しましょう。

また、お得なキャンペーンなども開催されていないので、特典を利用して価格アップを狙うのも難しいのが現状です。

お店の買取実績が分かりにくい

ブランド買取店の多くでは、HPで過去の買取実績や商品の高価買取リストなどを載せています。

一方、カイウルでは買取金額の参考になる情報がほとんど載っていないため、買取サービスを利用する前に商品の査定額を把握するのは難しいです。

ただし、公式HPでは個人情報と売りたいブランド品の情報を入力することでおおよその金額を出してくれる、オンライン査定を無料で受け付けているので、事前に買取価格を知りたい方は利用するのも手でしょう。

オンライン査定を受けた場合、提示された金額で実際に買い取ってもらえるのー?

オンライン査定の結果は、あくまで金額の目安よ。

実際に商品を送って査定を受けた際に、必ずしもオンライン査定と同じ買取価格が付くとは限らないからその点は注意ね。

出張査定が利用できるのは一部の地域

出張買取は、自宅までスタッフが査定に来てくれるので店頭を訪れる必要がないうえに、買取が成約すればその場で現金を支払ってもらえるので、買取をスムーズに済ませたい人には便利な買取方法です。

カイウルの出張買取は、出張費や手数料などが完全無料となっていますが、どの地域でも利用できるわけではありません。

出張査定のエリアは京都市に限定されるため、その他の地域に住んでいる方は店頭買取か宅配買取を利用することになります。

往復の送料が無料なので、近場にお店がないなら宅配買取の利用でも支障はありませんが、「高価な物だから送るのが心配」「自宅で直接査定を受けたい」という方は、全国で出張査定を実施しているブランド買取店もあるので、他店の情報もチェックしてみると良いでしょう。

カイウルのサービス内容をさらに詳しく紹介!

カイウルで積極的に買取しているブランドや、買取不可になりやすい商品の特徴などを紹介しています。

その他にも、宅配買取を利用する際にかかる査定や入金日数なども表でまとめたので、利用前にチェックしておくと良いでしょう。

買取可能な商品

買取ジャンル 特に得意なアイテム
ブランドバッグ・小物 エルメス、ルイヴィトン、シャネル、セリーヌ、グッチ、プラダ、ミュウミュウなど
時計 ロレックス、オメガ、カルティエ、IWC、フランクミュラーなど
ジュエリー・アクセサリー カルティエ、ティファニー、ブルガリ、ショパールなど
宝石・貴金属 ダイヤモンド、エメラルド、ルビー、サファイアなど
金・プラチナ 金・プラチナ・シルバー製品全般

カイウルでは、エルメスやルイヴィトン、シャネルといったハイブランドのアイテムをメインに扱っているため、高級なブランド品を売りたい人の利用に適しています。

また、コーチやラルフローレン、ケイトスペードなどの中堅ブランドも買取対象になっているので、不要なブランドアイテムがあれば試しに査定に出してみるのがオススメです。

買取実績などが公開されていないのが難点ですが、HPから買取対象ブランドが一覧で紹介されているので、自分の売りたいブランド品が査定対象になるか不安な方は、申し込み前にチェックしておくと安心でしょう。

カイウルではどんな商品が買取NGになる?

基本的に、デザインが古い商品や色あせた物、破損しているブランド品など、状態が悪いアイテムでも買取可能となっているため、自分では売り物にならないように思える商品でも査定に出してみる価値はあります。

また、使用感が強い商品も査定してくれるので、財布やキーケースのように日常的に使用していた物を売却するのも有効です。

ただし、著しく状態が悪い物や再販できないほど劣化が激しいものだと値段が付かないため、その点も踏まえたうえで利用するようにしてください。

早わかりサービス一覧

確認項目 サービス内容
販売形態 店頭買取、宅配買取、出張買取、手ぶら買取
梱包資材の提供 無料
点数制限 1点から
査定所要日数 商品到着後、最短即日
結果の確認方法 メール
結果の提示方法 商品ごと
返事の猶予期間
入金所要日数 14時までの了承で当日、14時以降なら翌営業日
送料 往復無料
手数料 無料

その他気になるサービス

確認項目 サービス内容
会員登録 なし
当日集荷 なし
身分証の提出 利用の都度、必要
一部のみ買取
同一タイトル
未成年対応 18歳未満は保護者名義
自動承認 なし
特徴的な取り組み なし

カイウルを利用した人たちの口コミは?評判はいかに

午前中に荷物を発送したら、夕方には査定結果の返事が来ました。宅配買取の中でも査定と入金のスピードはかなり早いですね。

査定に出したカルティエのネックレスや時計もわりと良い値段が付いたので満足しています。

査定を待たされるのがあまり好きではないので、自分としては使いやすいお店でした。

アウトレットで買ったコーチのバッグやポーチを他のお店の査定に出した時は、0円を付けられたあげく無料で引き取られそうになりました。

カイウルでも、特別高い値段が付いたわけじゃないけど、合計で1万円くらいになったから良いかな~と思ってます。

京都にある店舗でルイヴィトンの財布を査定に出したら、他店より5万円も低かったです。

これは京都だったからこんなに安値を付けられたの?それともカイウルの買取基準が厳しいだけ?

とにかく相場よりかなり安い評価を受けてしまったので、結局その店では売らずに持って帰りました。

オンライン査定でセリーヌのクラシックボックスに18万円の値段を付けてもらい、意気揚々と商品を送りました。

実際に査定に出したら買取金額は12万円・・・。オンライン査定で送った画像ではわからなかった汚れや傷があったとのことです。

なんだか上げて落とされた気分でした。やっぱり実際に査定に出さないとダメですね。オンライン査定はアテにならない!

有名ブランドのバッグや財布、アクセサリーなど、人からプレゼントでもらったものを処分しようと査定に出しました。

結果がすぐに来たのは良かったのですが、最初に提示された買取金額はイマイチでした。

買取のキャンセルを申し出たら、交渉に応じるとのことだったので、最終的には合計3万円程上乗せして買い取っていただきました。

交渉する手間はかかりましたが、希望の金額に近い値段で引き取ってもらえたのでよしとします。

対応の速さは高評価!ただし査定額には不満の声も?

カイウルの口コミを調べると、査定や連絡のスピードについては高く評価されており、急ぎの方には非常に便利なサービスであることが分かります。

しかし、肝心な買取金額については賛否両論となっており、「相場よりかなり安かった」と言っている人もいれば「他店では売れなかった商品に値段を付けてくれた」との声もあるため、実際に商品を査定に出してみないと満足のいく値段が付くかは分かりません。

また、オンライン査定で提示された価格と本査定の金額に差が出たとの口コミもあるため、オンライン査定の提示価格で必ず買い取ってもらえるわけではないことを理解して利用するのが懸命です。

オンライン査定は手軽に商品の査定額を教えてもらえるので便利ですが、買取金額を保証するものではないため、正確な商品の買取価格が知りたいなら実際に無料査定に出すのが最も有効でしょう。

カイウルの宅配買取の流れを紹介

1.Webフォームから買取の申し込み

カイウルの公式HPにアクセスしたら、申し込みフォームに以下の内容を入力して買取の申し込みを済ませます。

  • お客様情報:氏名、電話番号、メールアドレス、住所
  • 買取情報:査定商品・要望、梱包キットのサイズ、数量、時間指定

2.売りたいものを梱包して発送

梱包キットを依頼した場合、指定した日時に自宅へ届くので、届いたダンボール箱を使って商品を梱包してください。

梱包があまいと、郵送中の揺れで商品が傷付く恐れがあるため、破損しやすいものは緩衝材(プチプチ)で保護したり、丸めた新聞紙などをクッションがわりにダンボール箱へ入れるのがオススメです。

また、梱包の際には商品と、振込先口座を記載した用紙や本人確認のための身分証のコピーを同封するのを忘れないようにしてください。

荷物はカイウルが自宅まで取りに来てくれるのー?

カイウルでは、自宅への集荷サービスは行っていないから、自分で集荷依頼をする必要があるわ。

HPにある送付先住所に着払いで送るようにしてね。

3.査定結果を確認して返事を出す

商品が到着次第、2時間程度で査定が完了するため、早ければ当日中に査定結果を確認することが可能です。

査定結果はメールで知らされるので、商品にいくらの値段が付いたのか確認してください。

査定額に納得がいくようなら、結果を了承して代金が振り込まれるのを待ちます。

万が一金額に不満がある場合でも、買取をキャンセルして無料で商品を返品してもらえるので安心です。

査定結果に対する返事を出す期限は明確には決められていないものの、長い間連絡を放置していると査定額を承諾したものとして扱われてしまったり、商品を処分されてしまう可能性があります。

メールが来たら、なるべく早めに買取かキャンセルかを決めて返事を出すようにしましょう。

4.買取代金を受け取る

査定結果を了承した場合、早ければ即日、遅くても翌営業日には代金が振り込まれるので、査定結果の内容と間違いがないか確認して受け取りましょう。

代金が支払われる際の振込手数料もカイウルが負担してくれるので、手数料分を買取代金から引かれてしまう心配もありません。

また、買取をキャンセルした商品があれば、後日自宅に返送されるため、不足している商品がないかチェックするようにしてください。

急ぎの方にオススメ!ただし価格にこだわる人は注意が必要

カイウルは、早ければ商品を送ったその日のうちに査定の連絡が来る他、支払いの対応も早いため、申し込みから2日程で不要なブランド品を現金化することができます。

ブランドの宅配買取サービスの中でも非常にスピーディーな対応のため、「できるだけ早くお金に換えたい」という方にはかなりオススメです。

他店に比べて査定額が高いわけではない他、魅力的なキャンペーンも開催していないため、高価買取を狙いにくいのが残念な点ですが、価格交渉によって査定額が上がる可能性はあります。

また、往復の送料も無料で、万が一査定額に納得がいかずにキャンセルした場合も利用者が損をすることは無いので、買取に不慣れな方にも利用しやすいお店と言えるでしょう。

買取店選びで損していませんか?

買取店を紹介しているサイトでは、実際に買取に出した体験や査定額を掲載している所が増えてきましたが、中古市場や買取市場は日々変動しているため、実はあまり参考になる情報ではありません。

また、売りたい物やその状態などによっても査定結果が異なり、自分で依頼してみないと確かな情報は得られないのです。

「どんなお店を選べば良いのか分からない」「楽に高く売れるお店が知りたい」という方は、こちらのページで最新情報をご紹介しています。

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