高山質店の買取サービス・口コミ紹介｜買取価格の評判は良いの？悪い噂もチェック！

高山質店は、ブランド品やジュエリー、時計などをメインで取り扱っている、創業100年の歴史を持つ老舗買取店です。

福岡や熊本には複数の買取・販売店を構えており、店頭買取に加えてネットを利用した宅配買取サービスも手掛けています。

古くから買取業を行ってきた高山質店が提供するサービスは利用しやすいのでしょうか。

口コミや評判を交えながら、サービスの特徴について紹介していきます。

高山質店はこんな買取店

高山質店は、長い歴史を持つ店舗で、年間100万件以上の買取実績を持っています。

ハイブランドのバッグやジュエリーはもちろん、セレクト系やインポートブランド、レディースブランドなど、広範囲のブランドが買取対象となっているため、中堅ブランドを売りたい方にも利用しやすいサービスとなっています。

また、写真と商品情報を送ることで査定をして貰うことが可能な、スマホを使った“お試し査定”のサービスも提供しています。

高山質店の強みは？

キャンセル時の返送料が無料だから安心

送料が無料のブランド買取店はそれほど珍しくはありませんが、高山質店では送料、手数料に加えて返送料も無料となっています。

査定額に納得がいかなかった場合は気楽に買取をキャンセルできるため、買取初心者の方でも安心して利用することができます。

また、梱包する時に使用する、ダンボール箱も好きなサイズの物を無料で提供して貰えるので、利用者がお金を払うことなく買取が完了します。

取り扱い商品の幅が広い

高山質店は、ブランド、ジュエリー、時計の他に、衣類や家電、玩具類、スポーツ用品などの買取もしています。

一言にブランド商品と言っても、ハイブランドしか取り扱っていない店舗もありますが、高山質店はセレクト系からアメカジ系、ストリート系、スポーツブランドなど、豊富な数のブランドが買取可能となっています。

また、多少状態が悪い物でも買取に出せる他、査定に出す前のクリーニングは不要とされているので、発送前に商品のお手入れをする必要もありません。

ただし、買取対象外の商品を送ると、利用者負担で返送となってしまうため、利用する前にしっかりと対象商品について把握しておくようにしましょう。

高山質店の弱みは3つ

買取価格は相場より低め

高級ブランドのバッグや時計、ジュエリーなどの買取に力を入れている高山質店ですが、ジャンル問わずに査定額は相場を下回る結果となっています。

利用者の中には、「それなりの値段がついた」という人もいますが、大半の方が他店舗を利用した時の方が査定額が高かったと感じているため、高価買取はあまり期待できません。

高山質店は、商品の販売面でセールやキャンペーンを行うことはありますが、買取サービスでは目ぼしいキャンペーンや特典は用意されていないため、特典などを利用して査定額アップを狙うのも難しいでしょう。

入金までに時間がかかることもある

高山質店の利用者の口コミを見ると、査定が大幅に遅れるといった事例があるようです。

基本的に高山質店は、商品が届いたその日に査定を行い、結果を連絡することになっていますが、長い場合では2週間程待たされている人もいるようなので、現金化を急いでいる人は要注意です。

また、査定が遅れる際も、遅延の旨の連絡がないため、荷物がちゃんと届いたのか、取引が成立するのか不安を感じながら待っている人が多いです。

繁忙期は査定が遅れてしまうのは買取店にはよくあることですが、連絡も無いとなると、利用に不安が残ります。

スタッフの対応に不満を持つ人も

利用者の中には、高山質店の従業員の対応に良くない印象を持っている人もいます。

「問い合わせをした際の電話対応が不親切だった」「質問への回答メールの文面が冷たかった」など、一部の人からは対応が親切さに欠けるという評価を受けています。

宅配買取を利用した場合、疑問を持ったり、査定が遅延していて問い合わせをしない限りは、直接スタッフとやり取りをすることはありません。

そのため、そこまで気にする必要はないとも言えますが、対応が悪いと利用者が気持ちよくサービスを使えないのも事実です。

高山質店の細かいサービス内容をチェック

メリットとデメリットの次は、買取対象商品や、入金・査定までの所要日数などについて確認していきましょう。

送料・返送料の有無も、サービスを利用するにあたって大事なポイントとなるので要チェックです。

買取可能な商品

様々な商品の買取を行っている高山質店ですが、中でもバッグやジュエリー、腕時計などの買取には特に注力しています。

多少の日焼けや変色、シミ、ほつれなどがある商品でも問題なく査定に出せるうえに、化粧箱や保存袋がない商品や、ネーム刺繍が入っている物でも買取OKとなっています。

ただし、バッグはもちろん、ジュエリーや時計などを買取に出す際は、保証書や箱などの付属品が揃っていた方が査定額アップに繋がるので、なるべく揃えてから査定に出すようにしてください。

また、HPには様々な商品の買取実績が掲載されているので、どの程度の価格が付くのか参考にしたい方は一度掲載ページを覗いてみると良いでしょう。

こんな商品は買取できない

高山質店では、ブランド物以外にも家電やホビー用品など、幅広い種類の商品を取り扱っていますが、携帯電話、美術品、家具、食器類など買取対象外となっている商品もあります。

また、ノーブランド品や反物、下着、水着なども買取NG商品となっており、腕時計では装飾やガラスが壊れている物は取扱いできません。

更に、衣類を買取に出す際に気を付けたいのが、購入から10年以上経過した服や、仕立てられてから5年が経過した呉服は買取できないという点です。

買取対象外商品を送ると、返送料は利用者負担となってしまうので、利用前に公式HPの「買取できない商品」をよく確認してから商品を送るようにしましょう。

早わかりサービス一覧

その他気になるサービス

高屋質店の評判を口コミでチェック！

他店舗と比較して査定額が安いとの評価

老舗の買取店ということや、送料・返送料が無料なこともあり、良質なサービスを期待して利用する人が多いですが、実際に利用してみると買取価格の安さが問題となっているようです。

査定額に不満を持っている口コミが多いのに加え、中には連絡がないまま、査定の結果が来るまで1週間程延ばされたという人もいます。

逆に「スピーディーに対応して貰えた」との声もあり、常に査定が遅いわけではないようですが、早く入金して欲しい方が利用するには不安が残る結果となっています。

また、商品問わずに買取価格は相場より低めのため、納得がいく査定額になることはあまり期待できないでしょう。

損をしないためにも、処分目的でない限りは、他の店舗の情報もチェックしてから利用店を決めた方が懸命です。

高山質店の宅配買取の流れを紹介

１．Webから買取の申込みをする

高山質店の公式サイトから、申し込みフォームを使って買取の申込みをします。

申込みの際には以下の情報を入力します。

• お客様情報：氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス
• 宅配キット：宅配キットの利用の有無、箱のサイズ、お届け希望日時
• その他：メールニュースの希望の有無、このサイトをどこで知ったか、連絡事項

宅配キットが必要な方は、自分の売りたい商品のサイズに合ったダンボール箱を注文し、不要な方は伝票のみを注文します。

２．商品を梱包して発送する

宅配キットを注文した場合、3日程で自宅へダンボール箱と査定申込書、査定結果の確認に必要なID・パスワード、取扱い商品の案内、発送伝票が届きます。

万が一輸送中に商品が破損すると、査定額に響いてしまうため、商品を緩衝材で包んだり、新聞紙を隙間に敷き詰めるなどをして、丁寧に梱包してください。

荷物を梱包し終えたら、集荷の依頼をして荷物を発送しましょう。

４．査定結果を確認して買取代金を受け取る

商品の発送後、2～3営業日以内に査定結果の連絡が届きます。

査定結果は宅配キットに同梱されていた、ID・パスワードを使ってマイページにログインすることで確認できます。

商品ごとの個別の明細が記載されているので、査定結果を確認して買取に出すかキャンセルするかを返答しましょう。

買取を承認した場合は、即日～3営業日以内に入金されるので、査定額と相違ないか確認してください。

万が一、査定額に納得がいかずキャンセルをした場合でも、買取キャンセル時の返送料は高山質店負担なので、無料で返品して貰えます。