セカンドストリートの買取・口コミ紹介|安いって本当?宅配買取の流れも解説

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レディース・メンズ問わずに古着やブランド品が買取可能な他、送料や手数料が完全無料だったりと、一見利用しやすいサービスに思えるセカンドストリート。

買取価格の安さに不満を持つ声もありますが、実際のサービスの使い勝手はどうなのでしょうか。

利用するメリット・デメリットに加えて、ユーザーの口コミや利用方法も紹介しているので、参考にしてください。

セカンドストリートの店舗情報をチェック!

セカンドストリートは、全国に900店舗以上のお店を構えるリユースショップで、古着やブランド品、家電、家具、ホビー用品、スポーツ用品など幅広い商品を取り扱っています。

古着に関しては、ラグジュアリーブランドから比較的手ごろなアイテムまで幅広く買取対象となっているため、他店では売れなかった商品を手放したい人にも便利なお店と言えるでしょう。

無料の宅配買取や出張査定も実施しているので、近場に店舗がない方でも手軽に査定を依頼できます。

運営会社 株式会社セカンドストリート(ゲオグループ)
設立 2019年12月
古物商許可証 愛知県公安委員会第541162001000号

セカンドストリートの強みは3つ

送料や査定料が完全無料

セカンドストリートでは、店頭での買取に加えて出張買取や宅配買取のサービスも提供しています。

宅配買取は、1点から送料無料で査定が受けられるので、買取に出したい商品の量が少ない方でも問題なく利用できるのがポイントです。

また、振込手数料や査定料も全額店舗負担なので、買取に余計な費用をかけたくない方にはピッタリのサービスと言えるでしょう。

商品の梱包に使うダンボール箱は、自分で用意しなければならないんですか?

セカンドストリートでは、梱包用のダンボールも用意してくれるわ。

希望すれば集荷に来たドライバーさんが120サイズの箱を持ってきてくれて、その場で梱包できるから手ぶらでも安心してね!

キャンセル時の返送料も店舗負担

買取店によっては、買取キャンセル時の返送料は利用者の負担となっている所もありますが、セカンドストリートでは、返送料は全額お店が負担してくれるので、買取価格に不満があれば誰でも気軽にキャンセルができます。

往復の送料が無料のため、売却するかどうか迷っている商品や、査定額がいくらになるのか知りたい物を査定してもらうにはピッタリのお店です。

もちろんキャンセル料なども発生しないので、手数料惜しさに納得のいかない金額のまま商品を手放す心配はありません。

セカンドストリートでは、査定額が300円以上付いた商品については、商品ごとに買取・キャンセルを選択することが可能です。

満足のいく値段が付いた物だけを売却して残りは返送してもらうこともできますが、300円未満の商品は種類ごとのまとめ査定となり、個別のキャンセル・返品はできない点だけ覚えておきましょう。

お得なキャンペーンも開催!

セカンドストリートでは、時期によって「買取金額20%UP」などの買取価格がアップする期間限定キャンペーンを実施することがあります

キャンペーンを利用すれば、本来よりも高値での買取が期待できるので、開催中の特典があれば有効利用していきましょう。

開催中のキャンペーンはHPにて紹介されているので、査定を依頼する前にチェックしてみるのがオススメです。

セカンドストリートのココに注意

買取価格に物足りなさを感じる声も

ジュエリーや貴金属、ブランド品まで幅広く扱うセカンドストリートですが、利用者の口コミの中には買取価格に物足りなさを感じたという声も見られます。

「思ったより安かった」といった感想が一定数あるため、1点ずつじっくり高値を狙うというより、まとめて手軽に手放したいときに向いているお店と言えます。

とはいえ人気ブランドや状態の良い商品はしっかり値段が付くこともあるので、まずは気軽に査定に出して金額を見てから判断するのがオススメです。

商品の買取価格のリストや、過去の買取実績を確認することはできないんですか?

数は多くないけれど、HPで一部の買取実績を確認することができるわ。

どんな商品がいくらで売れたか気になる場合は目を通してみるのもアリね。

ブランドによっては買取条件が厳しめ

中堅ブランドからハイブランドまで幅広い種類のブランドが買取可能となっているセカンドストリートですが、一部のブランドには買取の際に条件が設けられているため注意が必要です。

フェンディやプラダ、バレンシアガといった一部のハイブランドは、国内代理店表記が無いものは買取NGとなっています。

さらに、高級腕時計やプラダのバッグや財布、ティファニーのアクセサリーなどブランドによっては、ギャランティカードや保証書などの付属品が揃っていないと買取対象外になる場合があります。売りたいブランドに条件があるか気になるときは、付属品をできるだけ揃えた状態で査定に出すと安心です。

セカンドストリートでは、ブランドによって買取条件が定められています。

自分の売りたいブランドが買取可能か気になる方は、HPに掲載されている「買取に条件がある商品」を事前に確認しておきましょう。

店頭では店舗・スタッフによって印象が変わることも

セカンドストリートの口コミには、査定額のほかに接客や査定対応に関する不満の声も一部見られます。

「接客態度が悪い」「査定士の知識が薄い」といった声が寄せられることもあるため、店頭での対応が気になる方は、スタッフと直接やり取りしない宅配買取を選ぶのも一つの方法です。

一方で、関東エリア限定のブランド出張買取では「丁寧に対応してもらえた」「査定額に満足できた」といった好意的な口コミも見られ、店舗や利用するサービスによって評価は分かれるのが実情です。

セカンドストリートのサービス内容をさらに詳しく紹介!

セカンドストリートで買取強化されているブランドや、買取不可となってしまう恐れのある商品の特徴などを紹介しています。

査定や入金にかかる日数や、送料・手数料の有無も表で一覧になっているので、申し込み前に目を通しておくとスムーズに利用できるでしょう。

買取可能な商品

買取ジャンル 特に得意なアイテム
衣類 A.P.C.、MARGARET HOWELL、IENA、THE NORTH FACE、Patagonia、STUSSYなど
ラグジュアリーブランド LOUIS VUITTON、CHANEL、HERMES、GUCCI、Christian Diorなど
AV・生活家電 Panasonic、SONY、SHARP、TOSHIBAなど
携帯電話 Apple iPhone、SONY Xperia、SAMSUNG GALAXYなど
家具 ニトリ、無印良品、unico、NOCE、ACTUSなど
生活雑貨 Herend、SORIYANAGI、Fire-King、ARABIA、山田平安堂など
キッズ用品 Combi、Aprica、GRECO、pigeonなど
楽器 Fender USA、Fender JAPAN、GIBSON、Epiphoneなど
ホビー BANDAI、TAKARA、TOMY、MEDICOM TOY、海洋堂など
アウトドア用品 Snowpeak、ogawa、Coleman、LOGOS、CAPTAINSTAGなど
スポーツ用品 SALOMON、ATOMIC、HEAD、BURTONなど
ゴルフ用品 TaylorMade、DUNLOP、Callaway、BRIDGESTONEなど
自転車 GIANT、TREK、Bianchi、SURLYなど
金券・商品券 全国百貨店共通商品券、JCBギフトカード、VJLギフトカード、JTB旅行券ナイストリップなど
貴金属 ゴールド、プラチナ、喜平ネックレスなど

セカンドストリートでは、ルイヴィトンやシャネルといったハイブランドはもちろん、ミドルブランドやアパレルブランドの買取もOKとなっています。

店頭ではノーブランドや手ごろな価格帯の商品まで幅広く扱う店舗が多いため、他店で値段が付かなかった品でも持ち込んでみる価値はあるでしょう(取扱いは店舗によって異なります)。

また、HPでは現在買取強化中のブランドもピックアップされているので、どんな商品が高く売れるのか気になる方は覗いてみてください。

こんな商品は買取NGになる可能性が

セカンドストリートでは、多少使用感のある商品でも買取に出せますが、汚れ・変形・変色が目立つ物は値段が付きにくいので注意しましょう。

また、宅配買取ではファストファッションやノーブランドの衣料・服飾雑貨は買取対象外となっているため、これらを売りたい場合は店頭買取を利用するのがオススメです。

加えて、フェンディやアルマーニ、セリーヌ、バーバリーといった一部のブランドの衣類は国内代理店表記が無い場合、買取不可となってしまいます。

ギャランティカードや付属品がないと買取に出せないブランドもあります。

査定を依頼する前に、HPの取扱い商品についての説明を確認しておくと安心です。

早わかりサービス一覧

確認項目 サービス内容
販売形態 店頭買取、宅配買取、出張買取
梱包資材の提供 無料
点数制限 1点から
査定所要日数 商品到着後、2~7営業日以内
結果の確認方法 メール
結果の提示方法 商品ごと
(査定額300円未満の商品はまとめての金額で提示)
返事の猶予期間 30日以内
入金所要日数 3営業日以内
送料 往復無料
手数料 無料

その他気になるサービス

確認項目 サービス内容
会員登録 必要(無料)
当日集荷 なし
身分証の提出 初回利用時のみ
一部のみ買取
同一タイトル
未成年対応 宅配買取は18歳以上のみ
自動承認 なし
特徴的な取り組み なし

セカンドストリートの口コミを調べた結果!不満の口コミも・・・

買物する分には便利なお店だと思っています。

ただ、買取価格がだいぶ安いので、本当にいらない物を処分するために使った方が良いかと・・・。

ハイブランドの古着を持ち込んでも、1着50~100円くらいにしかならないです。

友人からもらったCOACHのポーチや、買ったけど結局着なかったバーバリーのワンピース、その他のブランドアイテムもほぼ未使用で綺麗な状態でした。

それでも査定額は合計1,500円程度。本当に査定をしているのかも怪しいですね。

他の買取店に売ったら7,000円を超えました。面倒くさがらずに返品してもらってよかったです。

悪い口コミも多いけど、他のリユースショップに持ち込んで買取拒否された洋服に1円でも値段を付けて買取してくれるので、自分は重宝しています~。

あと、ザノースフェイスとか人気のブランドなら、まあまあな値段が付くかと思います。

近所に店舗があるのでたまに利用しますが、店員さんの態度もバイト含めていい感じですよ。

査定結果が出るまでに1週間かかったので、ちょっと遅めの印象でしたが、まずまずの買取金額だったので売却を決めました。

返送料も無料とのことだったので、もし安すぎる金額なら全ての商品を返品してもらおうと思っていましたが、その点は問題ありませんでした。

ノーブランドを買取してくれるお店はなかなかないので、今後も買取をお願いすると思います。

店頭買取を利用した際に、古着やコスメポーチ、シューズ計30点以上を持ち込んだにも関わらず、買取金額が2,000円未満だったため、「買取明細を見せてほしい」と言いましたが、スルーされました。

査定をしているのも若いバイトばかりで、お店に入っても挨拶すらされません。

どこの店舗もこうなのか知りませんが、私としては印象がかなり悪かったです。

高く売るより“まとめて手放す”のに向いた店

結論から言えば、セカンドストリートは高値を狙う店ではなく、まとめて手軽に手放すための店です。

口コミには「思ったより査定額が安かった」という声がある一方、「他店で売れなかった物にも値段が付いた」と受け皿としての便利さを評価する声も目立ちます。

そのため、1点で高額を狙うより、「いくらか値段が付けばラッキー」くらいの気持ちで、処分に困った物をまとめて片付けたいときにこそ真価を発揮するお店だと言えるでしょう。

接客や査定対応は店舗によって評価が分かれるため、店頭でのやり取りに不安がある方は、スタッフと顔を合わせずに完結する宅配買取を選ぶのが確実です。

「他店で断られた物にも値段が付いた」という声と、「安すぎる」という不満が両方あるのはどうしてなんですか?

それはね、他のお店なら利益にならなくて買取を断られてしまうような品まで、セカンドストリートが幅広く引き受けているからなの。

“安い”と感じる査定額でも、そもそも他店では値段ゼロだったケースも少なくないのよ。

セカンドストリートの宅配買取の流れを紹介

1.Webフォームから買取の申し込み

セカンドストリートの宅配買取を利用する場合、無料の会員登録が必要なので、以下の内容を入力して、会員登録と買取の申し込みを済ませます。

  • 会員登録情報:メールアドレス、ログインパスワード、ニックネーム
  • 集荷情報:ダンボール箱、サイズ、集荷日時
  • お客様情報:氏名、性別、生年月日、住所、職業、メールアドレス、電話番号、振込先情報など

2.売りたいものを梱包して発送

梱包用のダンボールを依頼した場合、集荷に来たドライバーが120サイズの箱を持参してくれるので、その場で商品を梱包します。

古着は畳んで直接入れても問題ありませんが、ブランドバッグや貴金属、家電、雑貨など、輸送の揺れで傷付く恐れのある商品は緩衝材を使って保護するのがオススメです。

商品を梱包する際は、買取申込書と本人確認書類のコピーを同梱するのを忘れないようにしましょう。

自分で用意した箱で送りたい場合は、集荷ドライバーが指定の送り状を持参してくれるので、それを使って発送してください。

買取申込書は、セカンドストリートの公式サイトからダウンロードして印刷することが可能です。

また、印刷ができない場合は白紙に手書きで必要事項を記入した物でも問題ありません。

3.査定結果を確認して返事を出す

商品が到着してから2~7日程で査定結果の連絡が来るので、買取金額を確認しましょう。

査定額に納得がいくようなら、結果を了承して代金が振り込まれるのを待ちます。

もしも金額に不満がある場合は、買取をキャンセルして商品を返品してもらいましょう。

キャンセル時の返送料も店舗が負担してくれるので、利用者が返送料分で損をすることはありません。

買取かキャンセルかの返事はいつまでに出せば良いですか?

査定結果の連絡が届いてから30日以内に返事を出さないと、買取は成立せず商品が返送されてしまうの。その際の返送料は自己負担になるから注意してね。

先延ばしせずに、早めに返事を出した方が良いわね。

4.買取代金を受け取る

査定結果を了承したら、3営業日以内に指定の口座に代金が振り込まれるので、査定額と間違いがないか確認したら受け取りましょう。

代金の振込にかかる手数料も、セカンドストリートが負担してくれるため、代金から手数料分を引かれてしまう心配はありません。

買取をキャンセルした商品がある場合、後日自宅へ荷物が返送されるため、不足している商品がないか必ず確認するようにしてください。

1点から送料無料!気軽に使える全国区のリユースショップ

セカンドストリートは、全国900店舗以上を展開し、古着・ブランド品から家電・家具・ホビーまで幅広いジャンルを扱う総合リユースショップです。

宅配買取なら1点から送料・手数料無料で利用でき、査定額に納得できなければ返送も基本無料。気軽に査定を試せる手軽さが大きな魅力です。

口コミには買取価格への物足りなさを感じる声もありますが、人気ブランドや状態の良い品はしっかり評価されることもあり、他店で断られがちな品まで受け入れてくれる間口の広さが持ち味です。

近くに店舗があれば店頭でその場現金化、遠方なら宅配と、自分に合った方法を選んで上手に活用してみましょう。