年間実績が100億円を超え、買取業界でも高いレベルの実績を誇る買取エージェント。
ブランドアイテムからジュエリー、金・プラチナといった高級品を取り扱っており、状態が良くない商品でも売れるため、買取に出せるアイテムの幅が広いのも特徴の1つです。
気になる買取価格については、良くない口コミもちらほらと聞かれますが、実際のところはどうなのでしょうか。
買取エージェントの長所と短所、利用者からの口コミなどをまとめたので、サービス内容と併せて確認しながら、使いやすい店舗かどうかを見極めていきましょう。
買取エージェントの店舗内容は？
ハイブランドアイテムや宝石などの買取を行う買取エージェントは、一風騎士グループが運営しています。
一風騎士グループは、雑誌や新聞、テレビ、ラジオといった様々なメディアで取り上げられているうえに、新宿区優良企業表彰式典で優秀賞を受賞するなど、非常に評価されている企業です。
宅配買取に限らず、銀座や渋谷、中野といった都内を中心に実店舗を構え、店頭買取・出張買取も行っています
写真を送るだけでおおよその査定額を知れるLINE査定や、メール査定の利用ができるなど、充実したサービスも魅力的です。
| 運営会社 | 株式会社トップガイ |
|---|---|
| 設立 | 2014年8月 |
| 古物商許可証 | 東京都公安委員会304391409035号 大阪府公安委員会621110151184号 |
| サイトの安全性 | SSL暗号化通信（Let’s Encrypt） |
買取エージェントの3つの強み
利用に余計な費用がかからない
買取エージェントを利用する一番のメリットは、送料・手数料といった利用料が完全無料な点です。
梱包材も、売りたい商品のサイズにあった箱を無料で提供してもらえるので、わざわざ自分でダンボール箱を用意する必要もありません。
また、査定額を確認して「やっぱりここで売るのをやめたい」と思った場合も、返送料が無料なのでお金をかけずに買取をキャンセルできます。
全てのサービスが無料で使えるため、誰でも気軽に買取の申込みができるのがポイントです。
状態の悪い商品も買取OK
美品の商品の方が、高価買取が狙いやすいのは当然ですが、買取エージェントでは状態の悪い訳あり商品でも買取してくれるため、一見売れなさそうな物でもお金に換えられる可能性が高いです。
時計なら、ベルトがボロボロになってしまったものや、文字盤が腐食しているもの、ガラス部分が割れてしまっているもの、本体しかないものなど、他店では買取拒否されてしまうようなものも買取可能です。
他にも、片耳分しかないピアスや、チェーンがとれてしまったアクセサリー、抜けた金歯、変形したジュエリーなどの取り扱いもしています。
「買取拒否されるかと思ったのに、値段をつけて買い取ってもらえた」という声も多数あるため、売れるかどうかを自分で判断せずに、状態が良くないものでもまずは査定士に見て貰うと良いでしょう。
ベタつきや角スレ、金具曲がりのあるバックとかでも売れるのかしらっ？
そういった使い込まれているバッグでも問題なく査定に出せるわ。
とにかく処分する前に、一回査定を受けてみることね。
スタッフの評判が良い
利用者の口コミを見ると、スタッフの対応については好印象を持っている人が多いことが分かっています。
店頭買取を利用した際の、スタッフの接客態度はもちろん、宅配買取時の問い合わせなどに対する返答も、親切・丁寧だったと評判です。
せっかく買取サービスを利用するなら、店頭・宅配問わずに、気持ちよく利用したいと考える人がほとんどかと思います。
丁寧な接客をしてもらいたい人にとっては、買取エージェントはおすすめの店舗と言えるでしょう。
買取エージェントの弱みはココ
高価買取は一部の商品だけ？
国内の店舗販売に限らず、海外への輸出や自社オークションなど、豊富な販売ルートを持っています。
他社と異なり、余計な仲介手数料を発生させない独自のコストカットを実現できるため、買取価格にも期待が持てますが、実際の査定額はそれほど高くは無いようです。
買取強化されている一部の商品なら、高値がつくこともありますが、全体的な買取価格は他店と比べて飛び抜けたものではありません。
また、『新品・未使用を最大90％で買取』など、お得なキャンペーンも開催されていますが、定価の9割で買取ってもらえることはほとんどないため、あまり期待しすぎない方が良いでしょう。
買取実績の価格と査定額の差が大きい
買取エージェントは公式サイトにて、今までの買取実績を買取価格と共に掲載しています。
実績を見ると、高額査定の商品が多数並んでいるため、自分の商品も高く売れるように思えます。
しかし、利用者からは、「買取実績より安い値段しかつかない」「同じ商品を査定に出しても掲載価格の通りにはならない」といった口コミが寄せられているため、買取実績はあまりアテにできないと考えられます。
掲載されている買取価格は鵜呑みせず、あくまで参考程度に留めておくのが懸命です。
LINE査定やメール査定の結果も、実際の査定結果と違う場合があるのかしらっ・・・。
実物を見ての査定じゃないから、後から買取価格が変わることは十分あり得るわ。
やっぱり確実なのは、実際に商品を査定に出してみる方法ね。
買取エージェントのサービス内容まとめ
買取エージェントの強みと弱みを把握できたら、次はどのような内容のサービスを提供しているのかチェックしていきましょう。
送料や返送料の有無、査定や入金の所要日数など、利用店舗を決めるうえで需要なポイントを一覧にしました。
買取可能な商品
| 買取ジャンル | 特に得意なアイテム |
|---|---|
| バッグ | ルイヴィトン、コーチ、エルメス、フェンディ、サンローラン、シャネルなど |
| 時計 | ロレックス、パテックフィリップ、オメガ、ウブロ、セイコーなど |
| 宝石 | ダイヤ、サファイア、パール、エメラルドなど |
| アクセサリー | ブシュロン、ショパール、アーカー、グッチ、クロムハーツなど |
| 金・プラチナ | K24、K18、プラチナ850など |
| 着物・毛皮・洋服 | ルイヴィトン、ミュウミュウ、モンクレール、グッチなど |
買取エージェントは、バッグや時計、ジュエリー、古着まで、様々な商品を扱っていますが、買取対象商品は主に高級ランドのアイテムです。
ギャランティーカードなどがない商品でも買取可能となっていますが、付属品が揃っていた方が、高額査定になりやすいため、持っている場合は忘れずに商品と一緒に送るようにしましょう。
また、汚れや破れ、破損のある商品でも値段を付けて買取してもらえることが多いです。
取扱いブランドについては、公式HPの『取扱いブランド一覧』から確認できる他、記載のないブランドも買取不可というわけではないので、試しに買取に出してみると良いでしょう。
買取NG商品はあるの？
買取エージェントでは、特定の買取対象外商品は定められていないため、金・プラチナ・宝石・ブランド品ならほとんど買取してもらえると考えて良いでしょう。
当然、状態が悪すぎて売り物にならない商品や、偽物と判断された物には値段はつきませんが、ベルトが壊れて本体のみになってしまった腕時計や、千切れてしまったリング、変形しているアクセサリーなど、他店では買取不可になりやすい商品でも買取対象外とはなっていません。
取扱い商品の幅が広いので、売れるか気になるものは一度査定に送ってみましょう。
早わかりサービス一覧
| 確認項目 | サービス内容 |
|---|---|
| 販売形態 | 宅配買取、出張買取、店舗買取 |
| 梱包資材の提供 | 無料（2箱まで） |
| 点数制限 | 1点から |
| 査定所要日数 | 商品到着後、2日以内 |
| 結果の確認方法 | メール・電話 |
| 結果の提示方法 | 査定明細あり |
| 返事の猶予期間 | 7営業日以内 |
| 入金所要日数 | 承認後、最短即日 |
| 送料 | 往復無料 |
| 手数料 | 無料 |
その他気になるサービス
| 確認項目 | サービス内容 |
|---|---|
| 会員登録 | 不要 |
| 当日集荷 | ヤマト運輸なら即日配達が可能 |
| 身分証の提出 | 利用の都度、必要 |
| 一部のみ買取 | 不可 |
| 同一タイトル | 可 |
| 未成年対応 | 20歳未満は保護者名義 |
| 自動承認 | なし |
| 特徴的な取り組み | なし |
買取エージェントの口コミ
中野にあるショップを以前利用したのですが、今回は初めて宅配買取を使いました。
利用料をかけずに不要なものを査定に出せるのでかなり使いやすかったです。
買取価格は、店頭買取の時と変わらず、売った商品によってといったところでしょうか。
物によっては、他の買取店の方が高く売れるかもしれません。
バックルが壊れてしまい、長年愛用していた腕時計を査定に出しました。
円盤にも傷があったので、大した価格にはならないと考えていましたが、予想よりは高い値段を付けていただきました。
リサイクルショップに持ち込んだ際は、酷い値段を付けられてしまいましたが、そこで売らずに、この店舗を利用して良かったです。
サイトを見たら、プラダの買取にも力を入れているようなので宅配買取で査定に出した。
買取実績として載っている商品と同一の物も送ったが、掲載価格の半分にもならなかった。
返送料が無料だったので、結局売るのはやめて返品してもらった。
都内にある複数の店舗で査定を受けましたが、ここが一番高値を付けてくれました。
プレゼントでもらった、フェンディのクラッチバックを売ったのですが、4万円以上の値段が付いたので私としては満足です。
スタッフさんがお話上手な方で、待っている間も退屈せず、気分の良い買取でした。
若い頃に使っていたトートやハンドバッグを買い取ってもらいました。
想像よりだいぶ安い値段にはなってしまいましたが、査定結果のメールに承認をして、次の日には入金されていたのは良かったです。
安値になるのは残念だけど、急にお金が必要になった時には、いらないブランド物を売って臨時収入にするのも一つの手かな～と思いました。
サービス面は高評価！買取価格は微妙？
店員の態度や、入金までのスピーディーさについては、高く評価している利用者も多いようです。
そのため、接客態度を重視する人や、現金化を急ぐ人には適したお店とも考えられます。
ただし、残念ながら買取価格に対しての良い口コミはあまり見当たらないため、買取価格を重視する人は、他の店舗の利用も検討してみた方が良いです。
掲載されている実績と、実際の査定額とのギャップにショックを受けて、買取をキャンセルする人も少なくないため、正確な買取価格を知りたいなら、実際に査定を受けてみるのが最も有効でしょう。
買取は無料でキャンセルできるので、商品の価格を知るために商品を送り、売るか否かは後から決めるという方法もおすすめです。
買取エージェントの利用の流れ
１．Webから宅配買取の申込みをする
買取エージェントの公式HPへアクセスし、宅配買取の申込みフォームへ以下の必要事項を入力します。
- お客様情報：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、希望返信方法（メールor電話orどちらでも）、備考
- 宅配キット：宅配キットの利用の有無、箱のサイズ、箱の数、お届け希望日時
２．売りたい商品を宅配キットで梱包
指定した日時に、宅配キットが自宅へ届くので、キットを使って査定に出したい商品を梱包します。
輸送中に荷物が大きく動くと、商品に傷が付いてしまう可能性もあるので注意です。
なるべく丁寧に梱包して、隙間には新聞紙を詰めて商品を動きにくくするなどの工夫を施しましょう。
商品をダンボール箱に入れたら、本人確認書類のコピーも忘れずに同梱し、箱にはキットに入っていた着払い伝票を貼ってください。
宅配買取申込書（もしくは自分で用意したメモ）に、買取代金の振込先の情報を記入して、発送する荷物と一緒に同封してください。
振込先情報で必要になるのは銀行名・支店名・振込先預金科目・振込席口座番号・受取人口座名義となり、不備があった場合は電話で再確認することになります。
３．商品を集荷に出す
荷物の梱包が終わったら、指定された番号に電話をすれば集荷に来てもらえます。
即日配達を希望する場合は、ヤマト運輸に集荷を依頼するか、自分で直接ヤマト運輸の取り扱い店舗に荷物を持ち込むようにしましょう。
買取エージェントでは、宅配買取保険が完備されており、最大1,000万円までの補償が受けられます。
ただし、保険が適用されるのは、発送に佐川急便を利用した場合に限られるので注意してください。
４．査定結果を確認
商品が到着してから２日程で査定結果の連絡が来るので、査定結果の内容を確認したら、商品を売るかどうか決めます。
買取エージェントは、キャンセル時の返送料も店舗負担のため、査定結果に納得がいかなければ、無料で買取キャンセルをすることも可能です。
査定結果の連絡が来てから7営業日以内に返信しないと、結果に承認したものとして扱われてしまうので、キャンセルをしたい場合は早めの返信を心がけましょう。
買取をキャンセルした場合、荷物はいつ頃返送されるのかしら～？
通常3営業日以内に発送されることになっているわ。
荷物が返ってきたら、欠けているものがないかちゃんと確認するのを忘れずにね！
５．返信をして買取代金を受け取る
査定結果を承認したら、メール、LINE、電話などで査定内容と成立金額を再確認します。
翌営業日には入金の確認がとれるので、査定内容の通りに振り込まれているかチェックしましょう。
壊れた時計や状態が悪いものを売るには良いお店
商品のジャンル問わずに、買取価格は全体的に低いため、高額査定を狙うには使いにくい店舗ですが、接客や査定・入金のスピードなど、その他のサービスについては優れていることが分かりました。 また、壊れてしまった時計や、変色・変形してしまった見栄えの悪いアクセサリー、クタクタになったバッグなども買取対象に含まれるため、処分予定のアイテムを売るにはぴったりのお店と言えます。
状態が良い物なら、他のブランド買取店を利用した方が、高値で売れる可能性が高いですが、買取拒否されそうな商品を試しに査定に出すなら買取エージェントでも問題はないでしょう。
お得に商品を売るためにも、1店舗に限定せず、売りたいアイテムの状態によって、利用するお店を使い分けることをおすすめします。
